Khảo sát 200 người dùng AI tạo sinh (gen AI) ở TP.HCM và Hà Nội cho thấy 62% người dùng thường hỏi thông tin trên các công cụ AI trước khi mua sắm, nhưng chỉ 15% mua luôn theo gợi ý của AI.
Mẫu khảo sát: 200 người dùng AI tạo sinh, 20-49 tuổi, tháng 9.2026. Nam 50%, nữ 50%; 20-29 tuổi 34%, 30-39 tuổi 33%, 40-49 tuổi 33%; TP.HCM 50%, Hà Nội 50%.